2İ Grup olarak, müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak ve beklentilerini aşmak için yüksek kaliteli ürünler ve hizmetler sunmak için taahhütte bulunuyoruz. Bu nedenle, kalite politikamız aşağıdaki ilkeler üzerine kurulmuştur:
Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini tam olarak anlamak, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmek ve müşteri memnuniyetini her zaman en üst düzeyde tutmak için çalışmak.
Kalite Yönetim Sistemi: ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi standartlarına uygun olarak, kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak gözden geçiriyor ve iyileştiriyoruz.
Eğitim ve Gelişim: Personelimizin eğitimi ve gelişimi için sürekli yatırım yapıyoruz. Personelimizin kalite politikamızı anlamalarını ve müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli olan beceri ve bilgileri edinmelerini sağlamak amacıyla eğitimler düzenliyoruz.
Tedarikçi Seçimi: Tedarikçilerimizi dikkatle seçiyor ve işbirliği yapacağımız tedarikçilerimizden yüksek kaliteli ürünler ve hizmetler sağlamalarını bekliyoruz.
Sürekli İyileştirme: Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak gözden geçiriyor ve iyileştiriyoruz. Sürekli iyileştirme faaliyetlerimizle müşterilerimize daha iyi hizmet sunmak için sürekli çaba gösteriyoruz.
2İ Grup olarak, müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak ve beklentilerini aşmak için kalite politikamızı her zaman en üst düzeyde tutmaya taahhüt ediyoruz. Kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak geliştiriyor ve müşterilerimize yüksek kaliteli ürünler ve hizmetler sunmak için çalışıyoruz.